انگیزه چگونه می توانم کارمندانم را از جای خود خارج کنم؟
… پس چرا ، منابع انسانی در جستجوی پاسخ به این سوال که چگونه و چگونه انگیزه کارمند را ایجاد کنیم ، پاهای خود را از پا در آوردند؟ چگونه می توان به کارآیی بیشتری دست یافت و از یک منبع پرهزینه به تمام معنا مانند یک شخص بیشترین بهره را برد؟..
کلمه "انگیزه" که طی چند دهه گذشته مد شده است ، حتی در زندگی روزمره نیز بیشتر و بیشتر استفاده می شود. همانطور که ویکی می گوید ، "انگیزه (از لاتین Movere) انگیزه ای برای عمل است. یک فرآیند پویا از یک طرح روانشناختی که رفتار انسان را کنترل می کند ، جهت ، سازمان ، فعالیت و ثبات آن را تعیین می کند. توانایی شخص برای تأمین فعالانه نیازهای خود."
به نظر می رسد همه چیز روشن و در دسترس است. پس چرا HR ها در جستجوی پاسخ به این سوال که چگونه و چگونه انگیزه کارمند را ایجاد کنیم ، پایشان را از پا درآوردند؟ چگونه می توان به کارآیی بیشتری دست یافت و از یک منبع پرهزینه به تمام معنا مانند یک شخص بیشترین بهره را برد؟
بسیاری از نظریه های انگیزه وجود دارد. آنها اصول اساسی را بیان می کنند که کارفرما برای تصمیم گیری صحیح باید بسیار به آنها توجه کند. هدف اصلی هر مشاغل کاهش هرچه بیشتر هزینه ها ، افزایش کارایی و در نهایت کسب سود هر چه بیشتر است.
این وقتی طبیعی است و خوب است که با هزینه های کهن الگوهای ناقل پوست انجام نشود. اما اکنون ما در مورد شرکت هایی صحبت می کنیم که واقعاً آماده هستند تا تلاش زیادی را برای یافتن رویکردی به پرسنل با ارزش و ایجاد انگیزه در آنها انجام دهند تا کارمندان بهترین قیمت 200٪ خود را برای یک امر ارزشمند ارائه دهند.
و اینجاست که چندین مشکل بوجود می آید. اولاً ، همه این نظریه های مازلو ، وروم ، مک گرگور و … که در کتاب های درسی ضخیم اقتصاد شرح داده شده اند ، بنا به دلایلی کارساز نیستند. دقیق تر ، آنها کار می کنند ، اما به نوعی با موفقیت های مختلف. استخدام کنندگان پرسشنامه های متعددی را با س withالات گاه عجیب و غریب ، با نوعی تست ، روانشناسان را جذب می کنند ، و غیره ، و غیره. آیا این چیزی می دهد؟ احتمالاً چیزی می دهد. اما مسئله همچنان پابرجاست!
در واقع ، برای ایجاد انگیزه در یک کارمند ، باید نیازهای شخص را به خوبی درک کنید. یک شخص خاص خواسته ها و خصوصیات ذهنی او. و دشواری دیگر در این واقعیت نهفته است که شخص اغلب نمی تواند به خودش این س answerال را بدهد که واقعا چه چیزی برایش ارزشمند است. زیرا بسیاری از نشانه های دروغین اطراف وجود دارد که از خارج تحمیل شده اند و او بی اختیار با هزینه شخصی آنها را اتخاذ می کند.
مشکل دوم که کارفرمایان با آن روبرو هستند رسیدن به سقف مشخصی است که فراتر از آن یک کارمند آینده دار نمی تواند افزایش یابد. به او انگیزه دهید ، انگیزه ایجاد نکنید ، پیشنهاد دهید ، بگویید ، تشویق یا تنبیه کنید - مهم نیست. بازگشت ثابت خواهد ماند. و مشخص نیست که با این کار چه باید کرد؟ چنین صعودی ، چنین امیدهایی ، چنین جاه طلبی ها - و یک خط توقف ناگهانی ، که دیگر نمی تواند از آن عبور کند. یا نمی خواهد؟..
سکوت ، زیبایی و ماشین جدید
بیایید سعی کنیم آن را به صورت سیستماتیک از هم جدا کنیم. با داشتن حتی دانش اولیه از روانشناسی سیستم-برداری یوری بورلان ، می فهمیم که ، علی رغم شباهت بیرونی ، افراد از نظر ذهنی بسیار متفاوت از یکدیگر هستند. 8 بردار ، که حاکی از 8 گروه مختلف از خواسته ها است ، که بعضی اوقات کاملاً مخالف یکدیگر هستند.
استفاده از مشوق ها به صورت افزایش دستمزد ، اتومبیل سازمانی ، پیشرفت شغلی و موارد دیگری که بر وضعیت و برتری نسبت به سایر کارمندان تأکید دارند ، برای افرادی که دارای ناقل پوستی بلند پروازانه هستند ، ضروری است. به عبارت دیگر ، سیستم پاداش کاملاً برای آنها کار می کند. با آنها است که شما باید از زبان منطقی سود و فایده استفاده کنید که آنها به بهترین وجه درک می کنند.
در مورد افرادی که دارای ناقل مقعدی هستند ، وضعیت مربوط به آنها نیست. آنها مورد احترام و احترام واقع خواهند شد. برای ارائه دیپلم و مدال با کل تیم. سفر کاملاً شایسته برای آسایشگاه کل خانواده. سپاس نامه ای که توسط خود مدیر عامل امضا شده است. این موضوع دیگری است. این همان چیزی است که باید درباره آنها صحبت کنیم. و از همه مهمتر ، صادق باشید. بدون زینت بخشیدن. آنها قول دادند - شما باید این کار را به موقع انجام دهید. در غیر این صورت ، نمی توانید از کینه ، که با از دست دادن یک حرفه ای ارزشمند همراه است ، جلوگیری کنید.
متخصصان مجاری ادراری نیازی به انگیزه ندارند ، انرژی آنها بیش از حد عجله می شود. آنها برای کار استخدام نمی شوند ، بلکه راه خود را هموار می کنند و شرکت های خاص خود را ایجاد می کنند ، که در آن اغلب کارمندان راضی هستند.
فرد بویایی نیز انگیزه خاصی ندارد ، او تصمیم می گیرد که چه کاری انجام دهد. او همیشه در راس ، کنار قدرت ، امور مالی و یک رهبر است. یک برجستگی خاکستری که ترس را به زیردستان خود القا می کند. این اتفاق می افتد که او رئیس بخش پرسنل در یک شرکت عظیم است. از ثانیه اول ، او می فهمد شما کی هستید و چه هستید. هرچه در مورد خود بگویید ، او از قبل می داند چه چیزی در ذهن شما است. احساس می کند و هیبت را برمی انگیزد.
افراد عضلانی به شرایط عادی کار و یک مثال خوب نیاز دارند. آنها برای شرکت ها کار نمی کنند. آنها مستعد کار سخت و یکنواخت جسمی هستند. نیازهای آنها حداقل است. شرایط کار عادی را فراهم کنید ، از ارضای پایدار نیازهای اساسی مراقبت کنید ، و با داشتن یک مدیر ذی صلاح ، تمام برنامه های ساختمانی را به موقع انجام می دهید.
شرایط کار برای افرادی که دارای ناقلین فوقانی مسئول هوش هستند ، از اهمیت کمتری برخوردار نیست. به عنوان مثال ، چگونه می توان به یک مهندس صدا انگیزه داد؟ او به طور کلی در مصاحبه ها احساس یک درونگرای اجتماعی و غیرتماسی را ایجاد می کند. با استعداد - بدون شک. اما چگونه می توان با چنین گفتگویی برقرار کرد؟ در مورد گرفتن بازخورد چطور؟ و حتی بیشتر از آن ، اگر یک احساس پایدار وجود دارد که او از همه چیز زمینی دور است ، چگونه می توان به او انگیزه داد؟
ساده است. بهترین انگیزه برنامه کاری است. با درک ویژگی های روان و درک اینکه این پرسنل چقدر با ارزش هستند و به ارتقاights سطح کسب و کار کمک می کنند ، می توانید یک برنامه کاری جداگانه برای بخش IT ایجاد کنید. یک اتاق راحت و بدون صدا برای برنامه نویسان فراهم کنید ، جایی که سر و صدای بیرون نفوذ نکند. گفتگوها را از طریق مکاتبه انجام دهید ، در مورد مهلت ها و وظایف در همان مکان به توافق برسید. و حالت کار را برای چندین ساعت به "+" تغییر دهید. طبق عادت نه از ساعت 9 صبح ، اما بگذارید از ساعت 12 ظهر از 11 یا بهتر بگوییم.
از طرف دیگر ، بینندگان فضای خلاقانه را دوست دارند. می توانید با سفرها ، سفرهای آبگرم ، پاداش ها و گواهینامه های دلپذیر به آنها انگیزه دهید. آنها عاشق تغییر تصاویر و برداشت ها هستند ، از برقراری ارتباط و همه چیز زیبا لذت می برند. بر این اساس ، شما می توانید بسیاری از روش های اصلی را برای ایجاد انگیزه در شخص دارای بردار بصری ارائه دهید. به هر حال ، رباط مقعدی-بینایی به یک روش نیاز دارد ، رباط چشمی-بینایی به یک رباط کاملا متفاوت نیاز خواهد داشت. با درک عمیق تفاوت ها و خصوصیات هر ناقل ، می توانید در این مورد اطلاعاتی کسب کنید.
در مورد افرادی که دارای ناقل دهانی هستند ، آنها تمایل زیادی به تغییر احساسات چشایی دارند. چگونه می توان آنها را تشویق کرد؟ به عنوان مثال ، رفتن به یک رستوران غیرمعمول ، غذای غیرمعمول ، نوشیدنی. برای اعلام یک مسابقه بین فروشندگان ، جایزه اصلی آن سفر به جزیره در پایان سال است ، جایی که باله کوسه ، در جهان منحصر به فرد ، در آب میوه خود سرو می شود. البته یک شوخی است ، اما خط فکری مشخص است.
دوستداران صحبت ، آنها حرفه ای را انتخاب می کنند که در آن می توانند زیاد و برای مدت طولانی صحبت کنند. کارفرمایان فروش باید برای این نوع استعداد بجنگند زیرا برای فروش نیازی به آموزش دیدن ندارند ، این هدیه را ذاتی خود دارند. بنابراین ، شما نباید در پس انداز حقوق و پاداش صرفه جویی کنید ، چند نفر از این افراد شفاهی می توانند تجارت شما را به طور کامل پرداخت کنند و جایگزین کارکنان چند ده نفری شوند.
به هر طریقی حرکت کنید
در مورد مشکل دوم ، یک نکته جالب نیز وجود دارد که مربوط به این واقعیت است که هر شخص پتانسیل خاص خود را دارد ، نوار خاص خود را دارد. پس از رسیدن به آن ، مهم نیست که انگیزه شما چیست. و این نیز مهم است که بدانید.
انگیزه بر اساس آنچه شخص برای خود قابل توجه می داند است. این در مورد آنچه او به شما اعلام می کند نیست بلکه در مورد ویژگی ها و خواسته های ذاتی روان او است. این مقاله حاوی طرح هایی است. غذایی برای کسانی که هنوز با روانشناسی سیستم-بردار یوری بورلان آشنا نیستند. این دانش اکتشافات عظیم در زمینه های مختلف زندگی ما را فراهم می کند. آنها به صمیمی ترین س aboutالات مربوط به خودمان پاسخ می دهند. از همه مهمتر ، کاربرد آنها در عمل آسان است. این یک مزیت رقابتی است. از درون بدانید که شخص به چه چیزهایی نیاز دارد و بتوانید آن را به او بدهید. شایان توجه است …