سلام ، ما به دنبال گوش های رایگان هستیم. مونولوگ یک کارگزار موفق
کارینا صحبت کرد و صحبت کرد ، متقاعد کردن ، متقاضیان را ستایش کرد و تمام مزایای زندگی مشترک با حرفه ای های فعال را که "تمام وقت در محل کار ناپدید می شوند" توصیف کرد. او به قدری قانع کننده و شیوا بود که من تقریباً موافقت کردم و مجذوب تماشای دهانش با ژست زیبا شدم.
من آنها را بلافاصله جای آنها قرار دادم! …
و با این یکی بیرون آمد ، e-mine ، یک حباب.
ماکارونی را آویزان کرد و یکبار آنها را مبله کرد.
من ایمان آوردم ، تو را گرفتم ، هاکستر!
همه چیز از این واقعیت شروع شد که دختری که یک آپارتمان برای دو نفر با من اجاره کرد ناگهان تصمیم گرفت به خارج از کشور برود. پیشنهادی دردناک وسوسه انگیز به او داده شد. با عجله زمین گذاشت ، او چیزهای ساده ای را جمع کرد و از خانه بیرون رفت و من را با مبلغی غیر قابل تحمل که باید ظرف دو هفته برای یک آپارتمان پرداخت شود تنها گذاشت.
بعد از نیم ساعت فکر کردن ، من یک تبلیغ کوتاه در یکی از سایتهای رایگان ارسال کردم که به دنبال یک همراه برای اجاره مشترک یک آپارتمان ، کاملاً یک زن ، کاملاً یک نفر ، دقیقاً نصف هزینه یک آپارتمان هستم. این اطلاعیه آشنایی من را با زنی شگفت انگیز و کاملاً نامفهوم به نام کارینا آغاز کرد.
توفان صحبت کردن
کارینا مانند گردبادی وارد فضای شخصی من شد. در ابتدا ، او بدون توقف با تلفن صحبت كرد و عباراتی را كه من شروع كرده بودم ادامه داد و معنای آنها را از جایی كه قصد داشتم برد. وعده داده بود که "مشکل کوچک" من را در کمترین زمان حل کند ، کار خود را آغاز کرد. در شب او متقاضیان زندگی مشترک را برای بازرسی از اتاق آورد. تعجب من محدودیتی نداشت: دو نفر مردهای سنین مختلف بودند و نفر سوم - تازه عروسی ، به دنبال اتاق جداگانه ای برای خودش و همسر جوانش بود …
- و هیچ دختری وجود نداره ، یا اصلاً چی؟ … من فقط دخترا رو در نظر می گیرم ، بهت گفتم … - مات و مبهوت زمزمه کردم.
- اوه ، خوب ، ببین ، چه بچه های خوبی ، این پسر امروز آماده است که به آنجا برود … و این یکی با پول آمد. او در این نزدیکی کار می کند ، شغل خود را انجام می دهد ، شما اصلا او را نمی بینید ، موافقت کنید ، یک گزینه عالی است! بله ، شما اصلا پشیمان نخواهید شد ، روز دیگر من چنین سرهنگی را به مطب پزشکی آوردم ، او چندین بار با من تماس گرفت و از من تشکر کرد …
کارینا صحبت کرد و صحبت کرد ، متقاعد کردن ، متقاضیان را ستایش کرد و تمام مزایای زندگی مشترک با حرفه ای های فعال را که "تمام وقت در محل کار ناپدید می شوند" توصیف کرد. او به قدری قانع کننده و شیوا بود که من تقریباً موافقت کردم و مجذوب تماشای دهانش با ژست زیبا شدم. در مدت ده دقیقه با من در همان آپارتمان ، او موفق شد به من بگوید که 16 سال پیش برای تسخیر مسکو آمده بود ، اینکه چگونه در یک آپارتمان مشترک زندگی می کند ، چگونه به لطف کار کارگزاری برای خانه اش پس انداز کرده و خوشحالم که همه مشتری هایش هستند که او همان گزینه های موفقیت آمیز را پیدا می کند که امروز برای من پیدا کرده است …
پس بس کن من به دنبال چیزی کاملا متفاوت از آنچه او اینجا "فشار" می دهد هستم. نمی فهمم چطور او تقریباً من را متقاعد کرد؟! آیا این هدیه خاصی برای اقناع است؟..
سرم کلیک کرد و پاک شد ، گویی چراغ روشنی در یک اتاق تاریک روشن شده است. یورکا! بله ، او یک نماینده معمولی از آلیاژ کشنده بردار پوست با دهان است! چنین افرادی به سادگی غیرمعمول قانع کننده هستند ، به ویژه هنگامی که منافع خود را دنبال می کنند. و چرا که اگر علاوه بر بردار پوست ، که توانایی تجارت و تجارت را فراهم می کند ، سرنوشت نیز به آنها یک وکتور شفاهی ، این هدیه بی نظیر سخنرانان روشن و قانع کننده داده است …
آلیاژ ذبح
ناقل پوست ، در ترکیب با دهان ، می تواند صاحب خود را به یک فروشنده با استعداد و موفق تبدیل کند ، که می داند چگونه دیگران را متقاعد کند که برای او سودآور است و صادقانه عاشق شغل خود است که در آن احساس می کند ماهی در آب است. بردار پوست یکی از جهات احتمالی سناریوی زندگی را تعیین می کند - برای کسب درآمد ، ایجاد "ذخیره" زندگی برای خود در قالب املاک و مستغلات و پس انداز ، دستیابی به موفقیت ، صعود از نردبان شغلی ، "باحال" و "بسته بندی". دهان و دندان برای انجام وظایف پوستی می شتابد و به ابزاری تخریب پذیر برای دستیابی به اهداف تبدیل می شود.
در نتیجه ، تمایل به کسب و تسلط ، در موهبت ذاتی اقناع ضرب می شود ، به کسی منجر می شود که 99 درصد از صد توانایی رسیدن به هدف تعیین شده را دارد. در این باره می گوییم که او "هر کسی را صحبت خواهد کرد" ، "هر چیزی را تحت فشار قرار خواهد داد" ، "او مردگان را متقاعد خواهد کرد". و اگر اساس آن پوستی توسعه نیافته باشد ، جلسه ای با چنین بازرگان مملو از خرید غیرضروری یا ضررهای هنگفت مالی است. صد در صد درست است و به مادربزرگ نروید.
از چنین طرحی بود که خانم با من ملاقات کرد. احتمال مقاومت در برابر هجوم او حداقل است. او قانع کننده ، فعال ، پرحرف است. نوعی غریزه درونی بلافاصله تعیین می کند که کدام موضوع و چه لحنی با مطلوبیت بیشتری از طرف مشتری مواجه می شود و به طور فعال بر روی نقاط "افزایش حساسیت" فشار می آورد و از همان اولین دقایق ارتباط به اعتماد اعتماد می کند. برای یک فرد آموزش دیده بسیار دشوار است که تسلیم این فشار نشود. من مطمئن هستم که در بین مشتریان کارینا افراد زیادی وجود دارند که تحت تأثیر او موافقت خود را با معاملات متفاوت از معاملات قبلی و یا گزینه های کاملاً متفاوت اعلام کردند.
خوب ، بیایید انصاف داشته باشیم. دلالان و دلالان مدرن به سادگی به تمام ویژگی هایی که ترکیبی از وکتور پوست با خاصیت خوراکی می دهد ، احتیاج دارند. خودتان قضاوت کنید.
مونولوگ یک کارگزار موفق
بنابراین برای تبدیل شدن به یک کارگزار اجاره مسکونی موفق ، چه کاری لازم است؟ و فقط در بازار املاک و مستغلات. شاید اجازه دهید بشنویم که خود دلالان در این مورد چه می گویند؟
"دلال از پاهایش تغذیه می شود. هرچه بیشتر بدویم ، درآمد بیشتری خواهیم داشت. نمایش بی پایان آپارتمان های دیگران تا اواخر شب ، انتخاب بی پایان گزینه ها ، تماس های تلفنی بی پایان. این همه برای چیست؟ شاید بتوانید بدون اینکه خودتان را بدوید پشت تلفن بنشینید و کارهای دیگران را هماهنگ کنید؟ خوب ، نه ، شما نمی توانید از این طریق درآمد کسب کنید. و اوه ، چقدر به آنها احتیاج داریم ، زیرا عطش سودجوی تمام عیار ما را هدایت می کند. از کجا آمده؟ بله ، به نوعی همراه با بردار پوست ، درون بار قرار گرفت ، به طوری که دیگر نمی توانید آن را بیرون بیاورید. گرچه خیر ، "حرص" به نوعی زشت به نظر می رسد. و این فقط برای کسانی است که دارای بردار توسعه نیافته هستند. بنابراین ، بیایید آن را متفاوت بیان کنیم ، تا کسی را آزرده خاطر نکنیم - جاه طلبی های سالم. اینها هستند که ما را به جستجوی بی پایان مشتری های جدید و گزینه های جدید سوق می دهند. اینها هستند که باعث می شوند جستجو و کاهش گزینه ها را در جریان قرار دهید ،به هر حال ، هرچه مشتری بیشتری جمع کند ، "کمیسیون" بیشتری دریافت می کند.
به علاوه. می دانید که کار با مردم بسیار خاص است. مردم اغلب به ذهنشان خطور می کند ، آنها فکر می کنند آنجا چیزی از خودشان است ، شما باید آنها را جلب کنید ، به آنها اعتماد کنید ، آنها را به صراحت فرا بخوانید تا بفهمید چه چیزی چیست. شما باید وارد فضای شخصی آنها شوید ، استراحت کنید ، با همکاری هماهنگ شوید. بهترین راه انجام اینکار چیست؟ البته از طریق ارتباط ، از طریق ارتباط ، از طریق گفتار. چقدر خوب است که ما یک بردار شفاهی داریم! ما مردم را دوست داریم! هرچه گوش بیشتر باشد ، بهتر هستیم. ما درمورد معامله پیش رو و افرادی که ملاقات می کنند به آنها می گوییم. سپس در مورد قیمت ملک و چگونگی تغییر نرخ سودمندی صحبت می کنیم. ما درباره شخصی ، شخصی و محرمانه چیزهای زیادی می گوییم ، به طوری که آنها از صداقت ما قدردانی می کنند و به نوعی پاسخ می دهند سرانجام،ما در مورد همه چیز در جهان صحبت می کنیم ، تا زمانی که آنها با دقت به ما گوش دهند و آنچه را که به آنها گفته می شود انجام دهند …
و در اینجا به مهمترین چیز می رسیم. گاهی اوقات ، برای اینکه توجه خود را به سخنان خود بیشتر کنیم یا مشتری را به تصمیم صحیح وا می داریم ، به برخی نادرست ها متوسل می شویم. یا گفتن راحت تر ، به دروغ. خلاصه بیا بریم خوب ، چه کار دیگری باید انجام شود؟
اگر اجازه دهید افکار مشتری روند خود را طی کنند ، هرگز نمی توانید منتظر نتیجه باشید. به همین دلیل است که ما می گوییم "شما گزینه بهتری پیدا نمی کنید" ، "بلکه موافق باشید ، من پنج مشتری دیگر برای این آپارتمان دارم" ، "شما با این قیمت در این منطقه اجاره نخواهید داد ، اینجا همه چیز بسیار گران تر است" ، "این آپارتمان بسیار ارزان است زیرا مالکان باید فوراً آن را تحویل دهند."
البته ، ما همه چیز را با جزئیات ، با جزئیات بیان می کنیم ، در غیر این صورت چگونه مشتری را متقاعد کنیم که همه چیز دقیقاً همان شیوه ای است که ما می گوییم؟ ما را دچار سوerstand تفاهم نکنید. ما هنوز در حال صحبت هستیم - و خودمان را متقاعد می کنیم که همه چیز به همین منوال است. بنابراین مطمئن باشید همه چیز عادلانه است. ضمناً ، وقتی به دنبال آپارتمان برای خود هستید ، فقط با ما تماس بگیرید. بهتر از ما ، هیچ کس برای شما گزینه ای انتخاب نمی کند …"
از عامل به کلاهبردار
ترکیبی از ناقل پوست با دهان ، عاملان املاک و مستغلات را به فضیلت های املاک تبدیل می کند. آنها با انتشار تصاویر پر زرق و برق در اینترنت با نماهایی از آپارتمانهایی که گفته می شود اجاره داده اند ، عمداً قیمت های زیر را قرار داده و توجه ساده لوحان ساده لوحی که به دنبال آپارتمان هستند را به خدمات خود جلب می کنند. غالباً این افراد با ناقلین بینایی و مقعدی ، احساسی و با اعتماد به نفس هستند که به راحتی طعمه را می بلعند.
سناریوی بعدی بسیار ساده است. اول ، آنها مشتری را گول می زنند ، و به او می گویند که این آپارتمان به معنای واقعی کلمه اجاره داده شده است ، و سپس آنها همکاری می کنند ، وعده می دهند که گزینه دیگری برای او بدتر پیدا می کنند. چنین سیر حوادثی خوب است زیرا مشتری واقعاً چیزی را از دست نمی دهد ، او خود را به دست کارگزارانی می سپارد ، متقاعد کردن و تمایل به کسب درآمد وی ، واقعاً به او کمک می کند جواب س toال مسکن خود را پیدا کند.
گزینه دیگر ، بدتر از این است ، اگر کارگزار به طور فعال مشتری را دعوت کند که به دفتر بیاید و هزینه خدماتش را پرداخت کند قبل از اینکه آپارتمان مورد نظر را نشان دهد ، که خیلی در عکس در اینترنت دوست دارد. با بیان جزئیات داستان صاحبان آپارتمان ، که فوراً برای "یک سفر طولانی مدت کاری به خارج از کشور" ، "برای کار در یک شهر دیگر" ، "رفتن به یک خانه کشور" عزیمت می کنند ، بنگاه املاک و مستغلات به قدری قانع کننده است که تماس گیرنده در اعتبار داستان شک ندارد. اگر نماینده احساس کند که مشتری بالقوه خود را شیفته خود کرده است ، جزئیات زیادی را به داستان خود اضافه خواهد کرد که دیگر هیچ سایه ای از تردید باقی نخواهد ماند - گزینه واقعی ، سودآور و … فوری. و شما باید مثل یک گلوله به دفتر یک شرکت املاک و مستغلات بشتابید ، یک توافق نامه تنظیم کنید و پول مورد نیاز را پرداخت کنید ، در غیر این صورت گزینه از بین می رود.
این سناریو نیز بسیار ناراحت کننده نیست ، حتی اگر بلافاصله پس از امضای قرارداد و پرداخت به صندوقدار مشخص شود که آپارتمان "به تازگی توسط نماینده دیگری از شعبه دیگری از شرکت اجاره شده است." یک دلال پرحرف و مهربان بلافاصله قربانی خود را خواهد گرفت … اوه ، مشتری ، بازوی او را گرفته و در گوش او زمزمه می کند که او در دستان خوبی است ، که آنها قطعاً همه چیز را برای او انتخاب می کنند ، که این فقط یک لغزش آزار دهنده ، "بعد از همه ، شما خودتان می فهمید که یک آپارتمان در Tverskaya برای 10 هزار روبل ، یک صف بلافاصله تشکیل می شود. به طور کلی ، این احتمال وجود دارد که هنوز مسکن پیدا شود ، البته فقط با قیمت واقعی.
بدتر از همه ، اگر معاملات ملکی "سیاه" و / یا کاملا غیرصادق به نظر برسد. در بسته نرم افزاری وکتورهای جلدی و دهانی ، وی به احتمال زیاد دارای یک بردار بصری توسعه نیافته است ، که احساسات را به او می افزاید و کمک می کند تا همدردی بیشتر "مشتریان" خود را برانگیزد. به نظر می رسد او بسیار فهمیده ، مهربان ، دلسوز است. و در عین حال بسیار قانع کننده و پیگیر. آنها او را باور می کنند ، به دروغی کاملاً هیولا باور دارند و در آخر برای یک آپارتمان که قبلاً به شخص دیگری فروخته شده سپرده می دهند یا خانه ای را اجاره می کنند که قبلاً توسط سه یا چهار نفر دیگر اجاره شده باشد ، یا چیز دیگری بدتر …
وقتی شخصی می فهمد که قربانی کلاهبردار پوستی-تصویری- دهانی شده است ، برای مدت طولانی نمی تواند به واقعیت آنچه اتفاق افتاده باور کند. "چنین فرد صادق و صادقی نمی تواند مرا فریب دهد" ، "او هیچ كاری را از من پنهان نكرد ، حتی كوچكترین جزئیاتی" ، "او بسیار باز و شایسته بود ، این همه نوعی سو mis تفاهم هیولا است" …
دوباره سلام
من که فهمیدم با چه کسی سر و کار دارم ، نتیجه گرفتم که کارینا پرحرف ، جذاب و تند و تیز همچنان به خم شدن خط خود ادامه می دهد تا اینکه سرانجام برای حل مشکل مسکن من پاداش دریافت کرد. فکر کردم "من به دنبال یک مسکن دیگر می گردم" ، اما آنجا نبود. خلاص شدن از شر کارینا آسان نبود.
او در گیرنده تلفن همراه من با خوشحالی آواز خواند: "من در حال رفتن به سمت شما هستم ،" فقط یک گزینه عالی برای شما وجود دارد ، شما نیازی به جستجوی شخص دیگری ندارید.
- امیدوارم این یک زن بالغ جدی باشد؟ - پرسیدم ، اما اتصال از قبل قطع شده بود.
وقتی زنگ خانه به صدا درآمد ، دیدم یک هیئت کامل است. در پشت زیبایی زیبایی چشمگیر کارینا یک زن و شوهر - یک پسر و یک دختر ، و پشت یک زن و شوهر یک زن بالغ - یک معاملات مسکن از طرف آنها ایستاده بودند.
- ما یک ساعت است که در خانه شما آویزان هستیم ، ما کاملا یخ زده ایم ، - پسر با خوشحالی گفت و پا به آپارتمان گذاشت.
- کارینا ، من به شما گفتم که من زوج های متاهل را در نظر نمی گیرم! - سعی کردم عصبانی باشم.
سایه ای از خجالت روی لبخند لبخند با دهانی بزرگ و چشمان سردش برق نمی زد.
- فقط ببینید چه بچه های خوبی هستند …
کارینا نفس راحتی کشید ، و فهمیدم که حالا یک داستان دلچسب دیگر درباره عاشقان بی خانمان می شنوم که کمترین مزاحمت زندگی آرام من را ندارند و حتی آن را بسیار دلپذیر و راحت می کنند. یک داستان باورنکردنی پر از جزئیات تأثیرگذار ؛ داستانی که مطمئناً به آن باور خواهم کرد …
